การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก ufbc

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ufbc ("บริษัท" "เรา" หรือ "ufbc") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ufbc.net และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ufbc ได้แก่ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ สปอร์ตบุ๊ค คาสิโนสด มวยไทย และบริการอื่นๆ ที่ ufbc ให้บริการในปัจจุบันและในอนาคต การที่ท่านใช้บริการใดๆ ของ ufbc ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายฉบับนี้อาจมีการเชื่อมโยงกับนโยบายอื่นๆ ของ ufbc เช่น ข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งหมดนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ ufbc

ufbc เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ufbc ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ดังนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ดูแลประวัติการเดิมพัน และให้บริการสนับสนุนลูกค้า
2. การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
3. การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ตรวจสอบและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงแพลตฟอร์ม และออกแบบโปรโมชั่นที่เหมาะสม
5. การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อตรวจหาสัญญาณของปัญหาการพนัน และให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการการสนับสนุน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ufbc ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารเชิงพาณิชย์ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านตกลงไว้ เช่น การประมวลผลธุรกรรม
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML, KYC และข้อกำหนดการรายงานต่างๆ ที่บังคับใช้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ

ufbc จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โฮสติ้ง และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ ufbc สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วยรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจาก ufbc ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และจะใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

ufbc ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของระบบ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความต้องการของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่าการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และพ ฤติกรรมที่น่าสงสัย

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ufbc จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ufbc จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้ ซึ่ง ufbc พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ufbc เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์การแก้ไข (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์การลบ (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา

ufbc ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) เพื่อจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้าที่
• การตรวจสอบระบบและ Log การเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA สม่ำเสมอ
• แผนรองรับเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่ชัดเจน

ในบางกรณี ufbc อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับสากลหรือผู้ให้บริการเกมที่ ufbc ใช้บริการ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ufbc จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตาม PDPA

ufbc สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufbc จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026 การใช้บริการ ufbc ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านเชื่อว่า ufbc ได้ประมวลผลข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นไปตาม PDPA ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ufbc ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน

ufbc จะพยายามตอบสนองคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน ufbc อาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า